近年來，菏澤永恒熱力有限公司高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將其作為凝聚人心、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的重要抓手，作為內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的有效途徑，立足本職，真抓實(shí)干，隊(duì)伍建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)、供熱規(guī)模不斷擴(kuò)大、智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)顯著完善、服務(wù)水平明顯提升，為我市城市集中供熱事業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。主要做法：一是注重組織領(lǐng)導(dǎo)，把文明單位創(chuàng)建工作納入公司1號文件，成立了由黨支部書記、董事長任組長的文明單位創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓，各職能部門齊抓共管的工作格局。二是注重責(zé)任落實(shí)，把創(chuàng)建工作作為供熱工作的重要組成部分，同部署、同安排、同落實(shí)、同考核、同檢查，協(xié)調(diào)推進(jìn)。三是注重服務(wù)質(zhì)量，聚焦供熱提質(zhì)增效，定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引入智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)、加強(qiáng)老舊小區(qū)改造，從源頭上提高供熱質(zhì)量；打造“暖心”驛站，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，設(shè)立供熱“一站式”服務(wù)大廳，為用戶提供10余項(xiàng)“零跑腿”服務(wù)，解決群眾“辦事難、跑斷腿”的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，2022年以來，開展“供熱服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)36次，現(xiàn)場解決問題257個(gè)；壯大“暖心”力量，成立黨團(tuán)先鋒隊(duì)與“供暖管家”服務(wù)隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，全方位保障居民用熱，大大提高了群眾滿意度。2022年以來，共收到小區(qū)用戶錦旗7個(gè)。四是注重黨建工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”制度，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，持續(xù)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，以“五強(qiáng)一創(chuàng)”為抓手，積極打造國企“紅色引擎”品牌。2022年，公司黨支部被市國資委評為“基層黨建‘紅色引擎’示范點(diǎn)”“2021年度菏澤市國資委系統(tǒng)黨建工作先進(jìn)黨支部”。五是注重思想教育，充分利用創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、身邊好人事跡宣講、“四德”工程建設(shè)、思想道德建設(shè)專題學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系和社會主義榮辱觀教育，倡導(dǎo)形成良好風(fēng)尚。六是注重創(chuàng)建載體，積極開展學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)、創(chuàng)城包聯(lián)、我們的節(jié)日、文明交通，并參與“菏心抗疫”等活動(dòng)，進(jìn)一步營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過創(chuàng)建工作的深入開展，永恒熱力干部職工始終保持了積極、健康、向上的工作態(tài)勢，為實(shí)現(xiàn)供熱事業(yè)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
創(chuàng)建沒有終點(diǎn)，文明永無止境。下一步，菏澤永恒熱力有限公司將繼續(xù)創(chuàng)新工作思路，忠實(shí)履行職責(zé)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)鞏固拓展市級文明單位創(chuàng)建成果，多措并舉提升為民服務(wù)水平，不斷向開創(chuàng)人民滿意的供暖事業(yè)闊步前進(jìn)。
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